個人情報保護方針

個人情報保護方針
Privacy policy

株式会社ベスト・ソリューション(以下「当社」といいます)は、各種サービスを適切に提供するため、多くの個人情報を保有するものであるところ、個人情報の保護が重大な責務と考え、お客様はもとより社会からの信頼を得るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の適切な取得、利用、提供、委託

個人情報の取得、利用、提供、委託を行うに当たり、個人情報の重要性を認識し、社内規定を遵守します。

2. 個人情報の利用目的

当社が収集する個人情報は以下の目的で利用します。

  1. ベスト・ソリューショングループにおける各種取引業務、各種商品・サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
  2. 同上各種手続きの支援・取次
  3. ベスト・ソリューショングループの事業における営業活動
  4. 特定個人情報については、個人番号関係事務(番号法第2条第11項)を処理する目的で利用いたします。
  5. 上記各項目に付帯する事項

3. 個人情報の共同利用

  1. 共同利用する範囲
    株式会社ベスト・ソリューション、株式会社エム・トップ
  2. 共同利用する個人情報の項目
    お名前、ご住所、電話番号、Email等、上記の利用目的に必要な範囲の個人情報の項目

4. 個人情報の収集、利用及び第三者への提供等に関する基本原則

  1. 個人情報を直接収集する場合の原則
    本人の同意がある場合に、適法かつ公正な手段により収集します。
  2. 業務を受託する場合の個人情報の取扱に関する原則
    お預かりした個人情報は厳格に管理を行い、契約の範囲内の用途で利用します。
  3. 第三者へ業務を外部委託する場合の原則
    業務の運営上適正な範囲内において当社との秘密保持契約を締結した事業者に対して個人情報の取扱に関連する業務を委託することがありますが、当社はかかる事業者に対して適切な監督を行います。
  4. 個人情報を開示あるいは提供する場合の原則
    本人の同意がある場合を除き、収集した個人情報は法令の趣旨に反して第三者に対して開示あるいは提供することはありません。

5. 個人情報の目的外利用の禁止

事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。
取得した個人情報は利用目的の範囲内のみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

6. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
そのため、当社の業務に従事する全ての者に対してその周知・徹底を図ります。

7. 個人情報保護の安全管理措置

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又はき損の予防のため、当社内において規定等を整備し安全対策に努めます。

8. EU(欧州連合)における一般データ保護規則(GDPR)について

EU加盟国各国に居住しGDPRの適用対象である方が、GDPR上の権利を行使する際は下記の個人情報担当窓口までお問い合わせください。
また、適切に処理がなされなかった場合は、監督当局に対して不服を申し立てることができます。

9. 当社のウェブサイトについて

  1. SSL
    当サイトでは、お客様に安全にサービスをご利用いただくため、常時SSL化(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を利用しています。
    常時SSL化は、ウェブサイトのすべてのページの通信を暗号化するセキュリティ強化手法で、これにより第三者によるデータの改ざんや盗聴、なりすましなどのリスクを大幅に低減することができます。
    そのため、SSLが使用可能になっていないとメールフォームの送信やお買い物ができません。
    正しくご利用いただくため、お使いのブラウザのメニュー設定で有効にしていただきますようお願いいたします。
  2. Cookie
    当サイトでは、当サイトを快適にご利用いただくため、Cookieという技術を利用しています。
    Cookieに保存された情報を、上記以外の目的で個人情報と関連づけて利用することはありません。
    Cookieの使用を許可するかどうかはユーザーが設定できます。
  3. Googleアナリティクス
    当サイトでは、当サイトを快適にご利用いただくため、Googleアナリティクスを利用して閲覧情報を収集しております。
    ユーザーがブラウザを利用してウェブサイトにアクセスすると、これらサービスがCookieを利用してデータの収集・処理を行います。
    このサービスが収集・処理するデータには、お客様個人を特定する情報は含まれておりません。
    なお、Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、無効化(オプトアウト)を行ってください。
  4. ソーシャルメディアプラグイン
    当サイトには、当サイトを快適にご利用いただくため、ソーシャルメディアネットワークのプラグインが組み込まれています。
    ユーザーがブラウザを利用してウェブサイトにアクセスし、シェアなどのアクションを起こした段階で、データが送信されます。
    このサービスが収集・処理するデータを、上記以外の目的で個人情報と関連づけて利用することはありません。
    当サイトへの訪問履歴をソーシャルメディアネットワークのお客様ユーザーアカウントに関連付けられないようにするためには、当サイトにアクセスする前に、各ユーザーアカウントをログオフしておいてください。
  5. リンク
    当社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
    リンク先の他社ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。

10. 苦情相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。

株式会社ベスト・ソリューション 
個人情報担当窓口

住所  大阪市北区梅田1-3-1-300
電話  06-6147-3701
受付  平日9:00~18:00
E-mail info@best-solution.jp

2014年10月1日制定
株式会社ベスト・ソリューション
代表取締役 山上明彦